Hantering av personuppgifter

Jokke Pet Oy strävar efter att behandla all din data inom EU/EES.
I de fall data behandlas i land utanför denna region kommer Jokke Pet Oy vidta åtgärder för att datan
hanteras säkert och i samma nivå som inom EU/EES.

Dina personuppgifter används endast för att kunna fullfölja våra åtaganden

Vi delar inte och säljer några uppgifter vidare.

Vid köp måste du samtycka till att vi använder dina personuppgifter för att kunna leverera dina varor.
De uppgifter vi behöver är din adress, mejl och telefonnummer.
Vi måste också av bokföringskäl spara dina beställningar i sju år i enlighet med bokföringslagen.
Vi vill också kunna bistå med service om du t ex behöver reklamera en vara eller utnyttja din garanti.

Vi får aldrig del av personnummer eller kortuppgifter då de uppgifterna går direkt till de betalföretag vi anlitar.

Din orderhistorik sparas och du kan enkelt logga in för att se tidigare beställningar.
Likaså kan du prenemurera på vårt nyhetsbrev för att få information, nyheter, rabatter och tips.

Inga uppgifter sparas mer än nödvändigt.
Det innebär att vi nu raderat gamla mejlkonversationer och dokument som inte längre är aktuella.
Vi har också sett över våra säkerhetsrutiner så att de uppgifter vi har förvaras så säkert som möjligt.
På vårt företag finns det två personer som kan ta del av personuppgifter och det är endast för att kunna hjälpa dig i vår
kundtjänst eller se till att du får dina varor så snabbt som möjligt.
Du kan kontakta oss om du vill veta vilka uppgifter som finns lagrade, ändra på någon felaktighet
eller om du vill att några uppgifter ska tas bort. sales@jokke.com

Externa aktörer som behöver tillgång till viss data är Check-out för dina betalningar. Därefter är det Finska Posten som
behöver din adress för att kunna leverera din vara. Som bank använder vi av oss Nordea och Osuuspankki.
Alla dessa aktörer, precis som oss, är enligt lag skyldiga att förvara dina uppgifter på ett säkert sätt.

Den här hemsidan använder sig av cookies. Det är en textfil som hjälper oss att föbättra användarupplevelsen på hemsidan.
Vi kan inte indentifiera dig som person utifrån dessa uppgifter.
Den ger oss statistik på populära produkter och hur hemsidan används av våra besökare.
Det går att ställa in din webläsare så att cookies blockeras om du skulle vilja.

Cookies är grunden för att göra hemsidan så kundanpassad som möjligt och underlätta för våra besökare.
Det gör via via Google Analytics men också via pixel från Facebook. Det är ingen information vi delar med andra
utan enbart till för att förbättra vår hemsida och service till dig som kund.

Dina mejl och sms till oss raderas så fort vi svarat på dina frågor och tills eventuella problem blivit lösta.
Om du är osäker på vilken data som finns lagrad om dig så kan du kontakta vår kundservice sales@jokke.com